Mieszkańcy podgdańskiego Banina narzekają na Pocztę Polską. Powód - przesyłki docierają nawet po miesiącu. Co na to poczta?

Banino, położone w gminie Żukowo, liczy cztery tysiące mieszkańców. Jak twierdzi członek rady sołeckiej, Poczta Polska z opóźnieniem dostarcza tam przesyłki.

- Od prawie roku występuje poważny problem z dostarczaniem przesyłek - pisze Grzegorz Kózka, mieszkaniec Banina. - I sprawa nie dotyczy tylko mnie, ale wielu mieszkańców. Przez kilka tygodni nie otrzymujemy żadnej korespondencji, by w końcu znaleźć w skrzynce kilka lub kilkanaście listów naraz z datą nadania od dwóch do nawet sześciu tygodni wstecz. Obecnie jest czas otrzymywania druków PIT. Wiele osób, w tym ja, otrzymaliśmy kilka dni temu przesyłki z PIT-ami nadane 12 lutego br. z różnych miejsc w Polsce.

Dodatkowo - jak wskazuje Grzegorz Kózka - regularnie zdarza się, że:

- awiza listów poleconych wrzucane są do skrzynek, bez sprawdzenia, czy ktokolwiek jest obecny w domu,

- awiza nie są pozostawiane wcale lub od razu wrzucane są awiza powtórne.

- Już z przyzwyczajenia będąc w placówce w Baninie pytamy w ciemno, czy jest coś do nas i często jesteśmy zaskakiwani odpowiedziami potwierdzającymi - dodaje Kózka. - Interwencje w UP Chwaszczyno, pod którą podlega agencja pocztowa w Baninie, sprowadzają się z kolei do niespodzianek - po telefonicznych zapytaniach oczekiwane od tygodni listy odnajdują się w tamtejszym urzędzie, nerwów - bo cudem można się tam dodzwonić lub niczego - ponieważ nikt nie wie, co dzieje się z przesyłkami. Jedyne co wiadomo, że już od nich wyszły. Nie muszę pisać, jak bardzo jest to uciążliwe.

Co ma na myśli Poczta Polska?

Poczta Polska cztery dni weryfikowała interwencję pana Kózki, którą w całości przekazaliśmy.

- Dbamy, by listonoszy z placówki w Chwaszczynie przy dostarczaniu korespondencji wspierali listonosze z innych rejonów doręczeń - odpisała "Wyborczej" Żaneta Czyżniewska z biura prasowego Poczty Polskiej S.A. - W okolicznych miejscowościach występują identyczne nazwy ulic z takim samym kodem pocztowym, a w samym Chwaszczynie często podwójna numeracja budynków. Numery przypisane pierwotnie do budynków i numery porządkowe przypisane tym samym budynkom, jednakże już z nazwami ulic, bardzo często znacznie się różnią. Zwrócimy się do władz gminy z prośbą o uporządkowanie numeracji budynków w Chwaszczynie i okolicach.

Pani rzecznik dodała też, że w placówce w Chwaszczynie pracuje 14 osób, w tym siedmiu listonoszy. Banino obsługuje dwóch.

- Obecnie mieszkańcy Banina na bieżąco otrzymują zaległą korespondencję, natomiast przesyłki awizowane mogą odbierać w Agencji Pocztowej w Baninie, która jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach: 9-17 - odpisała rzeczniczka, znów lekko zaskakując. - Klientów w Baninie obsługuje agencja pocztowa na podstawie umowy cywilno-prawnej zawartej z podmiotem zewnętrznym, czyli agentem pocztowym. Agencja pocztowa w Baninie podlega pod placówkę Poczty Polskiej w Chwaszczynie i świadczy dla klientów powszechne i umowne usługi pocztowe oraz wydaje adresatom awizowane przez listonoszy przesyłki pocztowe. Przepraszamy za problemy z dostarczaniem korespondencji i uczuliliśmy zarządzających placówką do jak najszybszego wyeliminowania nieprawidłowości.