nowy wąteknowy wątek
Nikon D7000 zakup i reklamacja

Wątek dotyczy: Cyfrowe.pl

Sklep może nie najtańszy, ale jakość usług zawsze oceniam po tym jak sprzedający się zachowuje podczas reklamacji.

W poniedziałek zakupiłem d7000 + akumulatorek. Okazało się w domu, że matryca jest czymś poplamiona/brudna. Następnego dnia zgłosiłem się do sklepu z myślą, że czeka mnie długi okres związany z reklamacją i wysyłaniem sprzętu do producenta (NPS). Okazało się że nic z tych rzeczy, a problem sprowadził się do tego czy na miejscu mają nowy egzemplarz na wymianę. Widać było, że sprzedający starał się znaleźć najwygodniejsze rozwiązanie dla klienta.

Obsługę oceniam na wzorową. Ceny mogłyby być niższe, ale w zamian otrzymuje się miłe podejście do klienta. Zdecydowanie polecam innym.

 Moja ocena

Cyfrowe.pl  |  (kategoria: Aparaty fotograficzne)

  • Obsługa: 6
  • Oferta: 6
  • Jakość asortymentu: 6
  • Przystępność cen: 4
  • Ocena ogólna: 6

* maksymalna ocena 6