nowy wąteknowy wątek
Reklamacja faktury

Wątek dotyczy: Energa

Zareklamowałam fakturę, w której zuzycie było około 10 razy wieksze niz w porównywalnym okresie roku ubiegłego. Niestety miałam ROR więc pobrano z mojego konta prawie 7.000 zł co spowodowało debet na koncie. Po wielu monitach /włącznie z telefonem do rzecznika konsumentów /po 33 dniach wystawiono korektę/. Dalej czekam na zwrot pieniędzy na konto. Tak fatalnej obsługi jeszcze nie spotkałam. Nie wiem czy ja mam pecha czy takie są standardy jakościowe obsługi. Ciekawa jestem co na to odpowie UOKiK?

 Moja ocena

Energa  |  (kategoria: Elektryka i automatyka)

  • Obsługa: 1
  • Oferta: 1
  • Jakość usług: 1
  • Czas realizacji: 1
  • Przystępność cen: 1
  • Ocena ogólna: 1

* maksymalna ocena 6

  • odpowiedz odpowiedz
  • zgłoś do moderacji post 7406838
  • Uważam, że ten post nie powinien się tutaj wyświetlać.

    Zgłoś
    Anuluj

    OK
  • popieram tę opinię 1 / nie zgadzam się z tą opinią 0
Re: Reklamacja faktury

Mam również problemy z Energa i czekam na korektę Fa.od 31-08-2012/inkasent spisał poprawny stan licznika/

  • odpowiedz odpowiedz
  • zgłoś do moderacji post 7447834
  • Uważam, że ten post nie powinien się tutaj wyświetlać.

    Zgłoś
    Anuluj

    OK
  • popieram tę opinię 1 / nie zgadzam się z tą opinią 0
Re: Reklamacja faktury

Energa to ekipa nienauczona czytania ze zrozumieniem, trzeba pisać 100tys. Razy by uzyskać odpowiedź na reklamację, bo czytają i interpretują jak chcą

  • odpowiedz odpowiedz
  • zgłoś do moderacji post 10136203
  • Uważam, że ten post nie powinien się tutaj wyświetlać.

    Zgłoś
    Anuluj

    OK
  • popieram tę opinię 0 / nie zgadzam się z tą opinią 0
Re: Reklamacja faktury

Nastąpiło tu naruszenie zachowania terminu reklamacji oraz bezpodstawne wzbogacenie się.Może to pani zgłosić do Urzędu Skarbowego

  • odpowiedz odpowiedz
  • zgłoś do moderacji post 7459034
  • Uważam, że ten post nie powinien się tutaj wyświetlać.

    Zgłoś
    Anuluj

    OK
  • popieram tę opinię 2 / nie zgadzam się z tą opinią 0
Re: Reklamacja faktury

Rozliczenia rzeczywiste inie ma takich problemów !!!
polecam naprawdę !!!

  • odpowiedz odpowiedz
  • zgłoś do moderacji post 10136889
  • Uważam, że ten post nie powinien się tutaj wyświetlać.

    Zgłoś
    Anuluj

    OK
  • popieram tę opinię 1 / nie zgadzam się z tą opinią 0