Odpowiadasz na:

Andrzej - opinia

Mocne rozczarowanie - zwłaszcza obsługą i daniami. Przyszliśmy na obiad z żoną niedzielne południe - obsługa nie wydaje się umieć przywitać klientów i od momentu rozdania kart do zebrania... rozwiń

Mocne rozczarowanie - zwłaszcza obsługą i daniami. Przyszliśmy na obiad z żoną niedzielne południe - obsługa nie wydaje się umieć przywitać klientów i od momentu rozdania kart do zebrania zamówienia w prawie pustej restauracji minęło z dobre 10 minut. Pani kelnerka przyjęła zamówienie i przyniosła napoje - upalny dzień, a do Coli nawet nie zaproponowała lodu. Największe rozczarowanie spotkało nas przy podaniu dań. Żona otrzymała to co zamówiła, natomiast ja zamiast burgera dostałem danie rybne. Pani kelnerka wydała się być tą sytuacją bardzo zbita - ale nawet nie umiała przeprosić za zaistniałą sytuację. Zakłopotana Pani kelnerka poszła by "naprawić" błąd zostawiając nas z oboma daniami, a gdy po 2-3 minutach wróciła poinformowała, że burger będzie gotowy za ok. 7 minut. Przypomniałem jej, że przy składaniu zamówienia sama mnie pytała jak ma być wysmażony i moją odpowiedź - raz jeszcze cisza i zero umiejętności poradzenia sobie z tą sytuacją. Skończyło się tak, że żona jadła osobno i ja jadłem osobno, a obsługa nie umiała się zachować - nawet na odchodne inny pracownik nie potrafił powiedzieć "do widzenia" - więc z kulturą tu dosyć słabo. Kaczka, którą zamówiliśmy - przesuszona.

zobacz wątek
1 rok temu
~Andrzej

Odpowiedź

Autor

Polityka prywatności
do góry