Odpowiadasz na:

Masakra!! Nie kupujcie w tym sklepie!

To jest jakiś dramat. Najgorsze jest to, że kupiłam tam produkt tylko dlatego, że w Ceneo ma wysoką opinię i odznaczenie "zaufany sprzedawca". Nie dajcie się nabrać! Prawda jest taka, że mają... rozwiń

To jest jakiś dramat. Najgorsze jest to, że kupiłam tam produkt tylko dlatego, że w Ceneo ma wysoką opinię i odznaczenie "zaufany sprzedawca". Nie dajcie się nabrać! Prawda jest taka, że mają zablokowane dodawanie opinii od tak - po zakończonej transakcji powinnam dostać formularz do wypełnienia i wystawienia opinii ale oczywiście nie dostałam ponieważ złożyłam reklamację... W skrócie: towar otrzymałam uszkodzony w 3 miejscach (opakowanie nie było uszkodzone) ale o reklamacji nawet nie chcieli słyszeć. Bez zastanowienia uznali, że to na pewno wina kuriera i mam sama dociekać się reklamacji u kuriera. Obsługa fatalna - pracownik chamski, a w dodatku wciskał mi totalne głupoty. Ostatecznie machnęłam ręką bo towar nie był drogi ale nigdy w życiu nic w tym sklepie nie kupie. Pisałam również skargę do Ceneo w sprawie braku możliwości dodania negatywnej opinii - podobno sklep miał awarię i nie przesłał im informacji o zakupie więc nie otrzymałam formularza z Ceneo. I w ten sposób drodzy Państwo wyrabia się pięciogwiazdkową opinię sklepu i nabiera ludzi!!!

zobacz wątek
6 lat temu
~agata

Odpowiedź

Autor

Polityka prywatności
do góry