masakra
szkoda czasu na tego kuriera, moja prywatna przesyłka nie została dostarczona mimo, że były osoby na miejscu aby odebrać, kurier nawet nie zadzwonił nic - zero kontaktu, znaleźć telefon do DHL tez...
rozwiń
szkoda czasu na tego kuriera, moja prywatna przesyłka nie została dostarczona mimo, że były osoby na miejscu aby odebrać, kurier nawet nie zadzwonił nic - zero kontaktu, znaleźć telefon do DHL tez nie jest łatwo, na stronie dostępne są tylko formatki reklamacyjne, jak już telefon namierzyłem to oczywiscie automat który po 15 minutach klikania cyferek mówi mi dokładnie to samo co widać na stronie czyli że nie było nikogo na adresie - jesli chodzi o obsługe klienta to nie wiem co DHL mógłby robić gorzej. Ponadto służbowa paczka nadana do włoch dotarła uszkodzona i teraz jestem ponad 250 EUR do tyłu - dwa dni, dwie przesyłki - jeden kurier - przypadek? Nie sądzę!
zobacz wątek
