Masakra
Dostałem maila 29 października że przesyłka zostanie doręczona 29 października 2018r. między 8 a 13.
Do 31 października nie dostałem przesyłki. Dzwoniłem na infolinie dwa dni. Nikt nie...
rozwiń
Dostałem maila 29 października że przesyłka zostanie doręczona 29 października 2018r. między 8 a 13.
Do 31 października nie dostałem przesyłki. Dzwoniłem na infolinie dwa dni. Nikt nie odbierał. Drugiego dnia za 43 połączeniem ktoś odebrał telefon, po czym usłyszałem że kurier ma dużo pracy i nie może się wyrobić. Dostałem numer telefonu do kuriera. Dzwoniłem 29.10 , 30.10, 31.10 i nikt nie odebrał mimo że był sygnał.
Zadzwoniłem ponownie na infolinie i usłyszałem że nic nie da się zrobić.
Przesyłka to ważny towar dla mojego klienta z którym wiązała mnie umowa. Przez GLS będę mial problemy.
Gdyby firma dotrzymała terminu który podała w mailu nie było by problemu. Wystarczyło napisać że przesyłka będzie 31.10 i nie byłoby problemu. Nie polecam. Zero kontaktu, zero pomocy. Wysyłasz paczke i nie wiesz czy dojdzie czy zaginie a nikt się nawet nie zainteresował tym tematem. Ostatni raz korzystałem z usług tej firmy.
zobacz wątek
