Odpowiadasz na:

Zdecydowanie polecam serwis !!

Miałam w telefonie uszkodzoną baterię i kamerę. Za pośrednictwem Orange złożyłam reklamacje do serwisu. Domyślam się, że telefon odwiedził Warszawę i po trzech tygodniach wrócił w takim samym... rozwiń

Miałam w telefonie uszkodzoną baterię i kamerę. Za pośrednictwem Orange złożyłam reklamacje do serwisu. Domyślam się, że telefon odwiedził Warszawę i po trzech tygodniach wrócił w takim samym stanie jak wcześniej (wymieniono jakiś podzespół nfc, kompletnie nie związany z moimi uszkodzeniami).

Ponownie oddaliśmy telefon do serwisu Samsunga – tym razem bezpośrednio do punktu na Świętojańskiej 86. Mąż na miejscu otrzymał fachową i rzetelną informację. Został uprzedzony, że czas naprawy może wydłużyć się nawet do tygodnia (wynikający na oczekiwania na zamówienie części). Jednak już następnego dnia telefon był do odbioru !! Bez żadnych zbędnych pytań zostały wymienione uszkodzone części – a dodam, że nie była to tania naprawa, wymieniono cały wyświetlacz z baterią plus tylną kamerkę (S8).

Gorąco polecam ten serwis ! Nie widzę najmniejszego sensu składać reklamacji za pośrednictwem salonów komórkowych (np. Orange). Oczywiście polecam salon również w przypadku napraw pogwarancyjnych

zobacz wątek
4 lata temu
~Małgorzata

Odpowiedź

Autor

Polityka prywatności
do góry