Marta - ocena
Chciałabym wyrazić swoje głębokie rozczarowanie usługami świadczonymi przez tę firmę sprzątającą. Pomimo wieloletniego doświadczenia w korzystaniu z tego typu usług, nigdy wcześniej nie spotkałam...
rozwiń
Chciałabym wyrazić swoje głębokie rozczarowanie usługami świadczonymi przez tę firmę sprzątającą. Pomimo wieloletniego doświadczenia w korzystaniu z tego typu usług, nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak niskim standardem wykonania. Podłogi w siłowni nie zostały dokładnie odkurzone, kurze w sypialni pozostały nietknięte, a na szklanych drzwiach łazienkowych pozostawiono smugi. Dodatkowo, ekspres do kawy, piekarnik oraz mikrofalówka w zabudowie nie zostały w ogóle przetarte, podobnie jak parapety.
Dodatkowo, brak jakiejkolwiek dbałości o detale był widoczny w całym domu. Usługa nie spełniła nawet podstawowych oczekiwań, co było dla mnie sporym zaskoczeniem. Mimo że zgłaszałam uwagi, panie sprzątające nie wyraziły chęci poprawy. Dodatkowo rozmowa telefoniczna z przełożonym zupełnie nieprofesjonalna, Pan próbował wmówić nam, że nawet jeśli usługa została wykonana źle to nie powinniśmy sprawiać przykrości paniom sprzątającym, co jest jakimś absurdem.
Niestety, nie mogę polecić tej firmy, ponieważ pozostawiła mój dom w stanie dalekim od czystości, której oczekiwałam po powrocie zza granicy.
zobacz wątek
