Odpowiadasz na:

Mazda 3 Diesel

Ostrzegam przed tym serwisem.

Oddałem auto 5 września 2017 roku z powodu problemów z odpalaniem.
Samochód odzyskałem 16 listopada. Po tygodniu od odebrania usterki wróciły.rozwiń

Ostrzegam przed tym serwisem.

Oddałem auto 5 września 2017 roku z powodu problemów z odpalaniem.
Samochód odzyskałem 16 listopada. Po tygodniu od odebrania usterki wróciły.

Uwagi:
- serwis działa w sposób opieszały, przez ponad dwa miesiące byłem pozbawiony samochodu,
- mimo tego, że od początku sugerowałem, że przyczyną awarii mogą być problemy elektryczne, serwis prowadził diagnostykę rozpoczynając od elementów najmniej prawdopodobnych tj. wtryski, pompa wtryskowa. Serwis uzasadniał to faktem, że diagnostyka układu wtryskowego będzie tańsza niż diagnostyka innych elementów, w rzeczywistości było to dalekie od prawdy, koszt diagnostyki wyniósł ponad 1000 zł i nie wniósł nic do procesu naprawy auta,
- serwis kontyunował diagnostykę mimo braku kompetencji, moim zdaniem jedynie w celu uzasadnienia dla obciążenia mnie kosztami diagnostyki układu wtryskowego,
- po tygodniu od odebrania auta z serwisu i przejechaniu niespełna 30 kilometrów usterki wróciły, dodatkowo pojawiły się nowe problemy,
- przy próbie reklamacji brak kontaktu z osobą odpowiedzialną za naprawę auta oraz kierownikiem serwisu.

zobacz wątek
6 lat temu
~Marcin

Odpowiedź

Autor

Polityka prywatności
do góry