Odpowiadasz na:

Nie przed podpisaniem umowy w ogóle, lecz przed podpisaniem umowy długoterminowej z bardzo wysokimi opłatami (zwrot przyznanej ulgi) za rezygnację przed terminem. Bo w ten sposób blokujecie sobie... rozwiń

Nie przed podpisaniem umowy w ogóle, lecz przed podpisaniem umowy długoterminowej z bardzo wysokimi opłatami (zwrot przyznanej ulgi) za rezygnację przed terminem. Bo w ten sposób blokujecie sobie na 2 lata możliwość wyboru innej oferty, a ta inna oferta może być lepsza, jeśli zainteresowanie nią będzie większe. Korzystanie z infrastruktury Orange wiąże się z dość wysokimi kosztami, część tych kosztów jest stała niezależnie od tego czy zgłosi się 1 czy 100 klientów - a zgłosić się może tylko ten, kto nie związał się już inną umową. Na niektóre koszty (jak utrzymanie łącza w zabudowie jednorodzinnej) jest sposób - wydzierżawić jedno włókno a podłączyć cały szereg lub nawet kilka szeregów. Ale to wymaga budowy infrastruktury na budynkach i między nimi, na co niestety nie wszyscy właściciele nieruchomości się chętnie zgadzają (zwłaszcza jak już mają umowy i nie obchodzi ich, że sąsiedzi mogliby dzięki temu mieć lepszą ofertę).

Podpisywanie umów z Orange (a nawet z T-Mobile, Play, Plusem lub każdym innym dostawcą Internetu) jest jak najbardziej OK, o ile jest to umowa na czas nieokreślony lub maksymalnie na rok. Znajcie swoje prawa - każdy dostawca usług telekomunikacyjnych ma ustawowy obowiązek mieć również ofertę z umową na nie dłużej niż 12 miesięcy, ale wciąż mało kto o tym wie. Najbardziej reklamowane są oferty z umową na 24 miesiące - jest to maksymalny ustawowo dozwolony czas trwania umowy.

Poza tym - powiedzcie czego tak naprawdę oczekujecie, poza oczywiście jak najwyższą prędkością i jak najniższą ceną?

Prędkości i tak większość nie wykorzysta bo ma wszystko po WiFi - są domy z pełnym okablowaniem skrętką do każdego pomieszczenia, ale to wciąż rzadkość.

Ceny i tak wzrosną - mniej jeśli lokalni dostawcy przetrwają do tego czasu (to czy nadal będą za 2 lata, zależy od Waszych decyzji teraz), bardziej jeśli zostanie tylko 4 dużych (spotka się 4 prezesów i ustalą to między sobą).

Czego Wam brakuje w ofercie światłowodowej Orange, a co przydałoby się w ofercie (i jest w zasięgu możliwości) lokalnego dostawcy Internetu?