Mnie już dwukrotnie udało się dodzwonić aby podać stan licznika, wystarczy być cierpliwym i powisieć na słuchawce 4 do 5 minut w oczekiwaniu. Na miejscu również dwukrotnie udało mi się wszystko pozytywnie załatwić a pan i następnie pani , którzy mnie obsługiwali byli bardzo sympatyczni a ich praca była bez zastrzeżeń.