Kolejny raz zawiedziona..

Szanowna Pani, niezadowolenie wynikło z tego, że po telefonie pracownika do jednego z rodziców, tata musiał wrócić do sali zabaw i pozostać ze swoim dzieckiem. Sytuacja wyglądała następująco: Rodzice mieli możliwość pozostawienia dziecka w sali zabaw - bo poinformowali, ze dziecko ma 4 lata (regulamin Fun Parku) i tak też zrobili. Po jakimś czasie dziecko przyszło do obsługi z płaczem. Pracownice spytały się co się stało, ale dziewczynka płakała i nie chciała nic powiedzieć. Po kilku próbach porozumienia się z dzieckiem, niestety paniom udało się tylko usłyszeć słowo "tata", a po zapytaniu ile ma lat, dziecko pokazało na paluszkach 2. Pracownik zadzwonił pod pozostawiony numer telefonu z informacją, że dziewczynka płacze i chce do taty. Tata przyszedł i wszedł do środka, bawiąc się z dzieckiem. Temat się zakończył.
Niezadowolenie Pani prawdopodobnie wynikło z tego, że Państwo - rodzice chcieli mieć czas dla siebie, ale niestety dziecko płakało i musieli wrócić do Fun Parku. My nie jesteśmy punktem opieki, ale salą zabaw. Pracownik informując rodzica, ze dziecko płacze, zachował się poprawnie. Prawdą jest, że w tym czasie były trzy pracownice, w tym jedna prowadziła urodziny, inna obsługiwała kawiarnię, a trzecia była na obsłudze.
Z pozdrowieniami
Fun Park