Odpowiadasz na:

Przesyłka opóźniona o 2 dni FedEx Express!! Brak kontaktu z kurierem.

Wybrałem FedEx Express spośród wielu opcji dostarczenia przesyłki płacąc drożej niż u innych kurierów aby dostać przesyłkę jak najszybciej. Termin doręczenia przesyłki był na 31.10.2017r. Dostałem... rozwiń

Wybrałem FedEx Express spośród wielu opcji dostarczenia przesyłki płacąc drożej niż u innych kurierów aby dostać przesyłkę jak najszybciej. Termin doręczenia przesyłki był na 31.10.2017r. Dostałem maila od FedEx, że przesyłka przyjdzie na czas - Super! ale nie doszła! Po wpisaniu tracking nr na stronie FedEx wyświetliło info: "Przesyłka wydana do doręczenia kurierowi" Przesyłkę otrzymałem dopiero 2 dni później. W mailu nie było nr telefonu do kuriera. Na infolinii konsultantka FedEx zaproponowała, że poprosi kuriera aby ten do mnie zadzwonił i powiedział kiedy dostarczy przesyłkę! Nie zadzwonił ani pierwszego dnia, ani drugiego! Zmarnowałem całe dwa dni (praktycznie 3 dni bo święta były, ale spoko) czekając na przesyłkę którą doręczono pod koniec drugiego dnia! Kurier powiedział, że mają za dużo pracy i się nie wyrabiają na czas. FedEx Express - Śmiechu warte!!

zobacz wątek
6 lat temu
~Paweł

Odpowiedź

Autor

Polityka prywatności
do góry