Odpowiadasz na:

Aleksandra - ocena

Beznadziejna obsługa, zwłaszcza w strefie odbioru zamówień. Jedno zamówienie przyjechało niekompletne drugie też. Do drugiego miały być dopisane dwie pozycje od projektanta. Pan z działu dok... rozwiń

Beznadziejna obsługa, zwłaszcza w strefie odbioru zamówień. Jedno zamówienie przyjechało niekompletne drugie też. Do drugiego miały być dopisane dwie pozycje od projektanta. Pan z działu dok zapewniał,że wszystko jest w porządku,że widzi,że te dwie pozycje są dopisane i przyjadą w umówionym transporcie.Okazało się,że nie zostały dopisane. Kilka godzin wisiałam na telefonie żeby dowiedzieć się gdzie fizycznie jest to zamówienie. Nikt nie potrafił mi odpowiedzieć na to pytanie. Miał ktoś oddzownic- nie oddzwonił. W końcu pojechałam tam osobiście. Okazało się,że zamówienie jest na magazynie.Beznadzieja!