Odpowiadasz na:

Donat Stankiewicz - opinia

Kupiłem czapkę firmy Champion w tym sklepie. Czapka była noszona przez tydzień i w tym czasie zupełnie zmieniła kolor. Teraz nie nadaje się już do noszenia. Reklamacja oraz dwa odwołania zostały... rozwiń

Kupiłem czapkę firmy Champion w tym sklepie. Czapka była noszona przez tydzień i w tym czasie zupełnie zmieniła kolor. Teraz nie nadaje się już do noszenia. Reklamacja oraz dwa odwołania zostały odrzucone. Zaproponowano nam odwołanie się do Sądu Cywilnego. W sklepie bardzo niemiła i opryskliwa obsługa. Widać było, że nabijają się z mojej sytuacji. Reklamacje rozpatruje sprzedawca, a nie rzeczoznawca. Po konsultacji z prawnikiem powołałem się na odpowiednie paragrafy, jednak firma nie wzięła w ogóle tego pod uwagę. W ich odrzuceniach nie było żadnych argumentów, tylko "Za tak powstałe uszkodzenia sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności", "Decyzja firmy jest ostateczna" oraz "sprzedawca oświadcza, iż (...) odmawia wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich."
Bardzo nie polecam zakupów w sklepach sieci Sizeer.