Katarzyna - opinia
Zamówienie zostało przyjęte telefonicznie, Pani poinformowała, że czas oczekiwania to 1,5 h , zgodzilam się na to. Niestety po 2h dostawy nie było. Przy próbie kontaktu nikt nie odbierał telefonu (...
rozwiń
Zamówienie zostało przyjęte telefonicznie, Pani poinformowała, że czas oczekiwania to 1,5 h , zgodzilam się na to. Niestety po 2h dostawy nie było. Przy próbie kontaktu nikt nie odbierał telefonu ( wykonanych połączeń 15). Mąż zadzwonił z innego numeru i w końcu ktoś odebrał, Pani twierdziła, że nie ma takiego zamówienia. Jednak spytała koleżanki i okazało się że koleżanka nie zapisała adresu w systemie. Pani próbowała się tłumaczyć że są korki i nie ma wpływu na dostawę. Po 2,5 h dostawca przyjechał jednak z 3 zamówionych pozycji były tylko 2. Zamawialam wcześniej kilka razy i wszystko było dobrze, jednak tym razem bardzo się zawiodłam. To był ostatni raz w Restauracji u Wuja.
P.s: Nawet nie próbowali załagodzic sytuacji i zrekompensować tego zdarzenia.
Do dostawcy nic nie mam, kulturalny, miły i również zakłopotany cała sytuacja.
zobacz wątek
