Zawód
Do tej pory regularnie robiłam zakupy w aptece "Aksamitna", byłam zadowolona z obsługi i z faktu, że nie trzeba długo stać w kolejce. Niestety dzisiaj sprzedano mi produkt który miał być ziołowy, a...
rozwiń
Do tej pory regularnie robiłam zakupy w aptece "Aksamitna", byłam zadowolona z obsługi i z faktu, że nie trzeba długo stać w kolejce. Niestety dzisiaj sprzedano mi produkt który miał być ziołowy, a okazało się, że obok ziół nawet nie leżał. W momencie poproszenia o wymianę preparatu, Pani obsługująca mnie stwierdziła, że ona tak nie może robić bo musi tłumaczyć się księgowej. W efekcie produkt wymieniono ale Pani potraktowała mnie jak ekoświra ( gdzie słowo "eko" z mojej strony nie padło) i do klienta stojącego za mną komentowała moją decyzję. Bardzo jestem zawiedziona. Poczułam się zaatakowana, bez możliwości obrony (ból mięśni z którym przyszłam dawał się we znaki). Tym bardziej, że do tej pory mimo wyższych cen niż sąsiednie apteki, wracałam tam chętnie.
zobacz wątek
