DPD - odbiór paczki przez kuriera
Kurier nie przyjechał o określonej, wybranej godzinie.
De facto WCALE nie przyjechał tego dnia - podobno nie zastał nikogo w domu.
Interesujące, bo cały dzień od 10 do 16:30 czekaliśmy...
rozwiń
Kurier nie przyjechał o określonej, wybranej godzinie.
De facto WCALE nie przyjechał tego dnia - podobno nie zastał nikogo w domu.
Interesujące, bo cały dzień od 10 do 16:30 czekaliśmy na kuriera.
Moja 70-letnia mama nie poszła na umówioną do lekarza wizytę ani do apteki. Bardzo się zestresowała.
Paczka była dla mojej mamy, jedzie do sanatorium i wysłała sobie walizki żeby nie nosić ciężkich bagaży do pociągu.
Na szczęście Pan z infolinii DPD po chwili do mnie oddzwonił i powiedział, że w sumie mogę sam zawieźć paczkę na terminal - żeby na miejsce dotarła na czas.
Pozdrawiam Pana serdecznie i dziękuję!
Zawiozłem, straciłem godzinę czasu oraz paliwo.
DPD nie poczuwa się do odpowiedzialności za zaistniałą sytuację. Napisali "przepraszam" - ale usługa została zrealizowana więc nawet za paliwo mi nie oddadzą.
W takim wypadku nie pozostaje mi nic innego, jak opisać powyższą sytuację dla potomnych.
Ku przestrodze.
zobacz wątek
