Widok
Adrianna - ocena
Polecam po wymeldowaniu się z apartamentów Downtown robić dosłownie wszystkiego zdjęcia, gdyż po sporym czasie (od naszego pobytu) dostaliśmy wiadomość o zapłacie za zepsutą szafkę, która nie była popsuta podczas naszego pobytu. Po przejrzeniu wielu ocen Downtown, okazuje się że nie tylko my mieliśmy taką sytuacje!
0
0
Odpowiedź obiektu
Szanowna Pani Adrianno,
dziękujemy za przesłaną opinię.
Chcielibyśmy podkreślić, że naszym celem jest zapewnienie wszystkim Gościom przyjemnego i bezproblemowego pobytu, a każda sprawa jest dokładnie analizowana, aby zapewnić sprawiedliwość i klarowność dla obu stron. Pani uwagi są dla nas bardzo ważne i zostaną wykorzystane do dalszego doskonalenia naszych procesów, w tym komunikacji po zakończeniu pobytu oraz procedur zwrotu depozytu.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym Działem Obsługi Gości, abyśmy mogli dokładniej omówić Pani sytuację.
dziękujemy za przesłaną opinię.
Chcielibyśmy podkreślić, że naszym celem jest zapewnienie wszystkim Gościom przyjemnego i bezproblemowego pobytu, a każda sprawa jest dokładnie analizowana, aby zapewnić sprawiedliwość i klarowność dla obu stron. Pani uwagi są dla nas bardzo ważne i zostaną wykorzystane do dalszego doskonalenia naszych procesów, w tym komunikacji po zakończeniu pobytu oraz procedur zwrotu depozytu.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym Działem Obsługi Gości, abyśmy mogli dokładniej omówić Pani sytuację.
0
0