BRAK SŁÓW

~JUSTYNA 83.12.63.*

(12 lat temu) 9 lutego 2012 o 10:36

Witam, kilka dni temu zamówiłam taksówkę. Zależało mi na czasie...Przejazd był krótki: Strzyża- Gdańsk Główny. Na zamówioną taksówkę czekałam pól godz!!!! Szybciej dojechałabym tramwajem.. Kilkukrotnie dzwoniłam do Pań z Hallo Taxi...i za każdym razem mówiły, że za minutę ktoś przyjedzie...okazało się że kierowca najpierw miał awarię, a potem wziął kogoś innego w trasę. Po pół godz przyjechała 2 taksówka...a Pan taksówkarz powiedział, że stał przez godz bezczynnie ulicę dalej i czekał na zgłoszenie...więc czy ta korporacja nie mogła od razu wysłać inną taksówkę??Pan z taksówki oczywiście przeprosił za tą nieogarniętą Panią, ale dlaczego on a nie ona? Mogli dać chociaż jakiś rabat w ramach przeprosin...NO I PAN Z TAKSÓWKI POWIEDZIAŁ, ŻE NIE BYŁO ZGŁOSZENIA AWARII... NIE POLECAM....

Moja ocena

Hallo Taxi kategoria: Taxi

obsługa: 2

jakość usług: 3

czas oczekiwania: 1

przystępność cen: 1

ocena ogólna: -

1.8

* maksymalna ocena 6

4

13

~HalloTaxi 9666 89.72.159.*

(12 lat temu) 19 lutego 2012 o 12:47

HALLO TAXI

Pani Justyno proszę się zastanowić, jak to możliwe skoro po Gdansku jeździ w dzień 120 taksówek , a w rejonie z którego pani zamawiała aktualnie stoi 10 taxi ,gdyż niedaleko znajduje się nasz postój firmowy przy Szpitalu Marynarki Wojennej. http://www.hallotaxi.gda.pl/Nasze_Postoje.html
Wszystkie rozmowy z klientami są rejestrowane i można je odsłuchac w siedzibie firmy ul. Trakt św. Wojciecha 29; 80-044 Gdańsk w godzinach pracy biura zarządu, Poniedziałek - Piątek 10:00 - 16:00. Następna nieudolna opinia wystawiona przez konkurencyjną firmę.

Pozdrawiamy Hallo Taxi Gdańsk

http://www.hallotaxi.gda.pl/O_Nas.html

12

4

~Justyna 89.69.232.*

(12 lat temu) 22 lutego 2012 o 21:40

No właśnie...proszę mi powiedzieć jak to możliwe...ponieważ mam na to świadka, który czekał ze mną na zgłoszenie taxi.... po drugie osoba, która czekała na mnie na miejscu też jest świadkiem...po trzecie taksówkarz, który w końcu mnie zawiózł powiedział, że wasze pracownice są nieogarnięte a awaria, o której te panie wspomniały nie była zgłoszona. Chętnie się spotkam i o tym porozmawiam zwłaszcza z kierownikiem, jestem prywatną osobą a te uwagi o konkurencyjnej firmie proszę zachować dla siebie. Mam nadzieje, że po spotkaniu publicznie Państwo przeproszą i przyznają mi rację, ponieważ ta sytuacja wydarzyła się naprawdę.

pozdrawiam

4

9

~Justyna 89.69.232.*

(12 lat temu) 22 lutego 2012 o 21:44

Mam nadzieję, że można uzyskać kopię rozmowy...ponieważ chciałabym ją umieścić na youtube...a Państwo stracą kolejnych klientów

1

10

~byly klient 81.190.85.*

(12 lat temu) 22 lutego 2012 o 22:12

heh, miałem z nimi kilka razy ten sam problem :) zamawialem taxi na stary chelm i nie ma nie ma i nie ma.... na moj kolejny telefon dowiedzialem sie ze juz przeciez jedzie, w koncu przyjechala i kierowca cala droge do dworca pkp mi marudzil ze musial przyjechac z gornej orunii a 3 ulice dalej na postoju stal ich drugi samochod heheeh

2

10