Pesonel a takze kierownik tego oddzialu nie sluchaja zgłaszanych problemow i nie sa zainteresowani załatwianiem spraw klientów zaslaniajac sie albo brakiem możliwośc albo regulaminem etc. Kierownik obiecuje zajac sie sprawą a potem ma klienta za nic. Zero reakcji ale coz przyklad idzie z gory dla pracownikow