Widok
Czy można wypowiedzieć umowę z JPK gdy transfer jest niższy niż na umowie?
Witam serdecznie,
Na umowie posiadam napisane że przepustowość łącza jest do 50 Mb/s, a przepustowość łącza od 4 dni nie przekracza 5 Mb/s. Czy można zerwać bez żadnych konsekwencji umowę na dostarczanie usługi internetowej z firmą JPK w Straszynie, gdy firma nie wywiązuje się z umowy na dostarczanie usługi internetowej. Zgłaszałem problem telefonicznie do biura obsługi klienta, powiedziano mi, że przez przypadek ktoś coś wyłączył i Pan w biurze obsługi nie wie kto to zrobił i ciężko to ustalić.
Proszę o fachową poradę w tej spawie. Np. ustawę, pismo itp potwierdzające że jest możliwość zerwania umowy w takiej sytuacji.
Na umowie posiadam napisane że przepustowość łącza jest do 50 Mb/s, a przepustowość łącza od 4 dni nie przekracza 5 Mb/s. Czy można zerwać bez żadnych konsekwencji umowę na dostarczanie usługi internetowej z firmą JPK w Straszynie, gdy firma nie wywiązuje się z umowy na dostarczanie usługi internetowej. Zgłaszałem problem telefonicznie do biura obsługi klienta, powiedziano mi, że przez przypadek ktoś coś wyłączył i Pan w biurze obsługi nie wie kto to zrobił i ciężko to ustalić.
Proszę o fachową poradę w tej spawie. Np. ustawę, pismo itp potwierdzające że jest możliwość zerwania umowy w takiej sytuacji.
1
0
z chęcią tez się dowiem, od jakiegoś czasu mam straszne problemy z internetem, tragedia.
1
0
Jeśli usługodawca nie wywiązuje się z umowy to zawsze można rozwiązać taką umowę bez konsekwencji. Oczywiście warto też zebrać jakiś materiał dowodowy, aby mieć argumenty w ręku.
0
0