Widok
Doris - ocena
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Niestety kolejny pięknie wyglądający twór w internecie, a rzeczywistość to zupełnie co innego. Na stronie wszystko wygląda profesjonalnie kompleksowe sprzątanie, pełna obsługa itp., ale w praktyce? Mam zapłacić niemałe pieniądze za byle jakie sprzątanie i jeszcze sama dostarczyć wszystkie środki czystości. To gdzie tu kompleksowość usług?
Podłogi ledwo przetarte, kurz został w wielu miejscach, łazienka praktycznie nietknięta. A kontakt z firmą? Ciężko się dodzwonić, a jak już się uda, to zero chęci rozwiązania problemu. Czułam się totalnie zignorowana. Szczerze mówiąc, musiałam po nich poprawiać, więc równie dobrze mogłam zrobić to wszystko sama.
I na marginesie ta jedna pozytywna, anonimowa opinia w internecie? Brzmi dokładnie tak, jakby właściciel sam ją sobie napisał, żeby zamydlić oczy. Nie dajcie się zwieść szkoda nerwów, czasu i pieniędzy.
Podłogi ledwo przetarte, kurz został w wielu miejscach, łazienka praktycznie nietknięta. A kontakt z firmą? Ciężko się dodzwonić, a jak już się uda, to zero chęci rozwiązania problemu. Czułam się totalnie zignorowana. Szczerze mówiąc, musiałam po nich poprawiać, więc równie dobrze mogłam zrobić to wszystko sama.
I na marginesie ta jedna pozytywna, anonimowa opinia w internecie? Brzmi dokładnie tak, jakby właściciel sam ją sobie napisał, żeby zamydlić oczy. Nie dajcie się zwieść szkoda nerwów, czasu i pieniędzy.
0
0
Odpowiedź obiektu
Chciałabym od razu sprostować – w komentarzu pada słowo „właściciel”, tymczasem firmę prowadzi właścicielka, czyli ja. Już samo to pokazuje, że ta opinia nie pochodzi od faktycznej klientki/klienta.
Nigdy nie świadczyliśmy dla Pani/Pana usług, a przy pierwszym sprzątaniu zawsze osobiście pojawiam się na miejscu, żeby porozmawiać i upewnić się, że wszystko odbywa się zgodnie z ustaleniami.
Nasza oferta obejmuje pełne wyposażenie w profesjonalne środki czystości, a kontakt z klientami jest dla mnie priorytetem. Ten komentarz wygląda niestety na próbę zdyskredytowania mojej pracy, a nie rzetelną opinię po współpracy.
Zapraszam osoby naprawdę zainteresowane do bezpośredniego kontaktu - każdy może sam ocenić jakość naszych usług.
Nigdy nie świadczyliśmy dla Pani/Pana usług, a przy pierwszym sprzątaniu zawsze osobiście pojawiam się na miejscu, żeby porozmawiać i upewnić się, że wszystko odbywa się zgodnie z ustaleniami.
Nasza oferta obejmuje pełne wyposażenie w profesjonalne środki czystości, a kontakt z klientami jest dla mnie priorytetem. Ten komentarz wygląda niestety na próbę zdyskredytowania mojej pracy, a nie rzetelną opinię po współpracy.
Zapraszam osoby naprawdę zainteresowane do bezpośredniego kontaktu - każdy może sam ocenić jakość naszych usług.
0
0