Przeniesienie mojego numeru telefonu do sieci Play okazało się nie lada wyzwaniem dla pracowniczek salonu przy ul. Rajskiej. Wymagało ode mnie 4 wizyt w salonie. Otrzymywałam błędne informacje (np. że sieć działa, choć nie działała, że nie muszę przyjść ponownie do salonu, a okazało się, że było to konieczne), zapewnienia, że otrzymam powiadomienie, które nie zostało wysłane. Pracowniczki przenosiły swoje niekompetencje czy zaniechania na klienta (np. "nie działa, bo nie zresetowała Pani telefonu", pomimo, że o tej potrzebie wcześniej nie poinformowali, a telefon zresetowałam). Jedna pracowniczka (miałam kontakt z trzema) była nieuprzejma oraz pouczająca.
Czy moja opinia poprawi jakość obsługi w salonie? Mam nikłą nadzieję.