Widok
Niestety nie udało mi się odstąpić od umowy, napisałam do nich pismo i po ponad miesiącu odpisali mi,że odsłuchali moja rozmowę z konsultantem i byłam poinformowana o opłacie handlowej ( jestem na 100 % pewna, że nie) i niestety przez 3 lata umowa jest wiążąca .
Na pewno po tym czasie nie podpiszę już z Energą żadnej umowy.
Na pewno po tym czasie nie podpiszę już z Energą żadnej umowy.
Ja napisałem do BOK rezygnację w dniu 12.08.2015r., odpowiedź następującej treści otrzymałem 24.08.2015r.: "dziękuję za zgłoszenie. Po konsultacji z odpowiednią komórką merytoryczną uzyskałam informację, że w tym wypadku wskazany jest kontakt z osobą, z którą została dana umowa podpisana. " W punkcie partnerskim powiedzieli, że nic z tym nie mogą zrobić tylko Energa, mieli się odezwać i do tej pory cisza.
Więc napisałem kolejny list email do BOK 25.08.2015r. i do tej pory cisza. Co z teraz robić?
Więc napisałem kolejny list email do BOK 25.08.2015r. i do tej pory cisza. Co z teraz robić?
Energa jest spółką Skarbu Państwa -51,52% udziałów należy do Skarbu Państwa, czyli do nas. Czy nie byłoby właściwe pisać skargi również do Ministra? W końcu taka spółka powinna być firmą zaufania publicznego. Niestety tak nie jest. Przez głupi pomysł racjonalizatorski jakiegoś cwaniaka tracimy i jesteśmy oszukiwani
Witam
tez jestem "ofiarą-mułkiem:)" - i dopiero zaczełem głebiej analizować umowę
mam pytanie do was czy dobrze rozumiem
- mam w umowie napisane: (cytuje)
umowa wchodzi w życie z dniem podpisania, a jej realizacja w zakresie świadczenia usługi kompleksowej następuje: z dniem kolejnego odczytu rozliczeniowego i obowiązuje na czas: nieokreślony
czy z tego wynika ze moge zrezygnować w kazdym momencie
na jaki okres macie przesłane umowy tez na okres nieokreślony czy macie jakąś datę ??
tez jestem "ofiarą-mułkiem:)" - i dopiero zaczełem głebiej analizować umowę
mam pytanie do was czy dobrze rozumiem
- mam w umowie napisane: (cytuje)
umowa wchodzi w życie z dniem podpisania, a jej realizacja w zakresie świadczenia usługi kompleksowej następuje: z dniem kolejnego odczytu rozliczeniowego i obowiązuje na czas: nieokreślony
czy z tego wynika ze moge zrezygnować w kazdym momencie
na jaki okres macie przesłane umowy tez na okres nieokreślony czy macie jakąś datę ??
Mieszkam w Wejherowie pani domnie zadzwoniła i wszystko mi przeczytala informujac mnie ze opłata handlowa wynosi 5 pln,powiedziałem jej że generalnie przy moim zuzyciu pradu oszczednosc jest prawie zadna,następnie pani poinformowała mnie jeżeli mam efakture to moze mi zmniejszyc opłate handlową do 3pln,wszystko to mialo miejsce 2 wrzesnia2015,pozdrawiam.
To aż przykre, że w naszym kraju człowiek człowiekowi wilkiem. Kłamcy i złodzieje! Nie polecam oferty Gwarancja Stałej Ceny Energa. To są manipulatorzy, którzy chcą zarobić na ludziach używając umów przygotowanych przez prawników i psychologów. Jestem za pozwem zbiorowym i obaleniem tego złodziejstwa.
@sliwa i tu się mylisz. Umowa zawarta telefonicznie jest zgodna z prawem. Powołujesz się na art. 20 Ustawy o Prawach Konsumenta - a czytałaś ten artykuł? Jest wyraźnie napisane, że umowa zawarta przez telefon musi być potwierdzona na papierze lub INNYM TRWAŁYM NOŚNIKU. Równie dobrze może to być zwykły dysk o ile rozmowa jest nagrywana (przy czym firma musi Cię poinformować o nagrywaniu rozmowy). Jedyne co możesz zrobić to poprosić o kopię tego nagrania - muszą Ci to udostępnić. Jeśli tego nie zrobią, nie mają nagranej rozmowy lub potwierdzonej na innym trwałym nośniku to wówczas możesz walczyć. Inaczej, moim zdaniem, nic nie wskórasz.
STOP oszustom z Energii
Witam wszystkich wkręconych w oszukańczą "promocję". Napisałem skargę do UOKiK oraz pismo do rzecznika praw konsumenta jednocześnie. I coś DRGNĘŁO ! :-) Za lipiec energa zwróciła mi 16 zł opłaty handlowej, a na fakturze sierpniowej nie ma tej pozycji! :-)) Czekam na dalszy rozwój wydarzeń, prowadzący do ROZWIĄZANIA umowy z oszustami.