Widok
u mnie tak samo, zgodziłam sie na przysłanie dokumentów a oni wlepili mi umowe ,odmowy nie odesłałam w ciągu 14 dni więc pozamiatane. Co gorsze nie moge sie doprosić faktury każdy konsultant mówi coś innego, ominęły mnie dwa okresy rozliczeniowe i mimo że inkasent spisywał licznik oni mi wpieraja ,że nie mają odczytu,n śmiech na sali.Oszuści, poprosiłam mailem o przysłanie mi rozmowy telefonicznej ,w której to rzekomo zawarłam umowę , odmówili mi. Masakra jakaś
Wątek oszustw energii rozwinął się szeroko,
więc sugeruje również Państwu kontrolować ilość kWh wpisanych przez E-O SA na fakturze z rzeczywistym wskazaniem licznika.
w moim przypadku doliczyli sobie 180 kWh mniej więcej - 48 zł.
na moją reklamację o powód tej "ciekawej" praktyki - oszustwa, w treści:
"(...)
- z jakiego powodu w Państwa fakturach podajecie Państwo nieprawdziwe dane na podstawie których naliczacie nienależne sobie opłaty?
oraz proszę o poinformowanie mnie co jest powodem powyższej sytuacji oraz dokonanie stosownych korekt. (...).
uzyskałem informacje że moja reklamacja jest bez zasadna ponieważ:
(...) Korekta faktury nie jest zatem zasadna, gdyż inkasent spisał większy odczyt, niż odczyt podany przez Pana, (opiewający na FV) . Dodatkowo posiada Pan aktywną usługę Rozliczeń Rzeczywistych i dokonał Pan odczytu dnia ____, w wysokości _____ kWh. (...).
na razie ponownie im odpisałem na powyższa informację, zaczekam na odpowiedz, i w zależności co napiszą zdecyduję czy napiszę do OT URE w Gdańsku
więc sugeruje również Państwu kontrolować ilość kWh wpisanych przez E-O SA na fakturze z rzeczywistym wskazaniem licznika.
w moim przypadku doliczyli sobie 180 kWh mniej więcej - 48 zł.
na moją reklamację o powód tej "ciekawej" praktyki - oszustwa, w treści:
"(...)
- z jakiego powodu w Państwa fakturach podajecie Państwo nieprawdziwe dane na podstawie których naliczacie nienależne sobie opłaty?
oraz proszę o poinformowanie mnie co jest powodem powyższej sytuacji oraz dokonanie stosownych korekt. (...).
uzyskałem informacje że moja reklamacja jest bez zasadna ponieważ:
(...) Korekta faktury nie jest zatem zasadna, gdyż inkasent spisał większy odczyt, niż odczyt podany przez Pana, (opiewający na FV) . Dodatkowo posiada Pan aktywną usługę Rozliczeń Rzeczywistych i dokonał Pan odczytu dnia ____, w wysokości _____ kWh. (...).
na razie ponownie im odpisałem na powyższa informację, zaczekam na odpowiedz, i w zależności co napiszą zdecyduję czy napiszę do OT URE w Gdańsku
Tak jest, laska nawalała jak z karabinu maszynowego i tonem ważnej urzędniczki żądała podania danych osobowych do potwierdzenia "istniejącej umowy". Zero informacji, że sprzedaje - oferuje nowy produkt / zawiera aneks / cokolwiek. Wymuszała na mnie podanie danych, jak to stwierdziła "był Pan naszym Klientem, jest Pan naszym Klientem i będzie Pan naszym Klientem" i o! Nie przyjmowała do wiadomości, że nie podpiszę z nią żadnej umowy, nie potwierdzę 3 x tak (to na sam koniec rozmowy) i jak nie przestanie na mnie krzyczeć, to się rozłączę......Wciskając "czerwoną słuchawkę" słyszałem w tle jak dalej nawala że ja muszę i już.... Taki mój przypadek, pozdrawiam z Olsztyna.
Zgadzam się z przedmówcą.
Dzisiaj do mnie dzwonili, zwróciłam uwagę, że z jednej strony mówią, że mam prawo do rezygnacji a z drugiej strony wspominają o karach. W trakcie rozmowy wszystko zostało podane, trzeba tylko nauczyć się słuchać i nie skupiać tylko na promocji obniżenia stawek zamiast na całej rozmowie.
A najważniejsze - jak nie jest sie pewnym - trzeba pytać. Ludzie nie pytają i potem się dziwią ze jakieś oplaty im ktoś naliczył. Zenada.
Dzisiaj do mnie dzwonili, zwróciłam uwagę, że z jednej strony mówią, że mam prawo do rezygnacji a z drugiej strony wspominają o karach. W trakcie rozmowy wszystko zostało podane, trzeba tylko nauczyć się słuchać i nie skupiać tylko na promocji obniżenia stawek zamiast na całej rozmowie.
A najważniejsze - jak nie jest sie pewnym - trzeba pytać. Ludzie nie pytają i potem się dziwią ze jakieś oplaty im ktoś naliczył. Zenada.
Witam
dziś również nieświadomie dałem się złapać oszustom, zwracam się z gorącą prośbą o link tego formularza bądź przesłanie formularza na odstąpienie od umowy telefonicznej, gdyż papierową mają niby dosłać w ciągu 14 dni.
Będę wielce zobowiązany za przesłania formularza, oto mój adres e-mal.
bulinki@tlen.pl
pozdrawiam Grzegorz
dziś również nieświadomie dałem się złapać oszustom, zwracam się z gorącą prośbą o link tego formularza bądź przesłanie formularza na odstąpienie od umowy telefonicznej, gdyż papierową mają niby dosłać w ciągu 14 dni.
Będę wielce zobowiązany za przesłania formularza, oto mój adres e-mal.
bulinki@tlen.pl
pozdrawiam Grzegorz