Odpowiadasz na:

Grzegorz - ocena

SAS zagubił bagaże w locie Gdańk-Kopenhaga-Zurich. Podjechałem do biura SAS przy lotnisku, ale oni takim drobiazgami się nie zajmują. Oni są od biletów, rezerwacji. Co do bagażu mam sobie składać... rozwiń

SAS zagubił bagaże w locie Gdańk-Kopenhaga-Zurich. Podjechałem do biura SAS przy lotnisku, ale oni takim drobiazgami się nie zajmują. Oni są od biletów, rezerwacji. Co do bagażu mam sobie składać zażalenie przez stronę www. Nie dotrzymali kontraktu (dostarczenie mnie i mojego bagażu w określone miejsce w określonym czasie) - ale moje zażalenie ich nie obchodzi, bo do tego jest inna procedura. Ciekawe, jak zadziała..... bo szukanie zagubionego bagażu przez stronę internetową (walizka żony dotarła do hotelu, w którym spędzaliśmy urlop po 5 dniach, ja swoją sam odnalazłem w stercie walizek przy rejsie powrotnym na lotnisku Zurich) to była jedna wielka porażka.