Tule lat lojalnie korzystam z Waszych usług. A tu 27.12 taka niemiła sytuacja. W trakcie zamówienia dostałam info ze 15 minut. Więc szal- pakowanie jedzenia, buziaczki, pożegnania, toaleta! Telefon 23. 49, wychodzimy na to zimno obladowani 00.16. Spóźnieni. Więc oczywiście taxi juz pojechała nie ze nas policzyli za postoj ponad czas. Mroz, zimno atu taxi juz niema. 7 minut nie dało rady czekać. A my jak głupki wracamy. Tyle lat zamawiam u Was i witają mnie per Paniu Aniu. I co słyszę jak dzwonie ze zdziwieniem ze taxi nie czeka- otóż ze czekała galę 7 minut a ja Nie odbieralam- OTOZ nie mam tego w umowie!!!!! Mogę zamówić i nie odbierać. Około15 minut w nocy w mrozie oznacza że możecie sobie być kilka minut wcześniej a ja kilka minut później. A po tylu latach lojalności oczekiwalabym ze za nadmiarowe minuty iczekiwania np 2 minuty poczekacie jednak, lub skoro taki to taki bol to policzycie a nie ze mnie na mrozie w nocy zostawiacie!!!!!!!!! A najbardziej przykre jest dla mnie ze jednak ludzka przyzwoitosc to nic. Zarówno osoba Pan taksówkarz jak i osoba z rezerwacji dokladji wyliczyła mi te minuty i moje zaniedbanie ze nie odbierałam telefonów od 00.00 do 00.12 Smutno.