Zaparkowałem auto na parkingu jednej z Gdańskich Galerii Handlowych mój 4 letni syn miał pilna potrzebę skorzystania z toalety , w tamtej chwili nie pobraliśmy darmowego biletu potrzeba była pilna . Kiedy załatwiliśmy sprawę toalety wróciliśmy na parking w celu pobrania darmowego biletu i udania się na zakupy w Galerii niestety po pobraniu biletu i chęci umieszczenia go za szyba samochodu okazało się ze mamy już wystawiony mandat opisałem całą sytuację w dziale reklamacji dom ze mandat dostaliśmy o zaraz po zaparkowaniu auta o 18 35 a bilecik pobraliśmy 18 52 zdjęcia mandatu i biletu zostały przesłane do działu reklamacji łącznie z opisem sytuacji ale została rozpatrzona negatywnie więc brak empati i zrozumienia w dziale reklamacji