Widok
Kasia - opinia
Byłam średnio zadowolona
Zamowilam bezglutenowa a na śniadanie otrzymałam chleb
Wege dostałam mięso.
Zawiesiesilam i zrezygnowałam nie chcąc kontynuować.
Zamowilam bezglutenowa a na śniadanie otrzymałam chleb
Wege dostałam mięso.
Zawiesiesilam i zrezygnowałam nie chcąc kontynuować.
Moja ocena
Rukola
kategoria: Catering dietetyczny
obsługa: 3
menu: 3
jakość potraw: 4
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 3
3.4
* maksymalna ocena 6
Odpowiedź obiektu
Pani Kasiu, zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem. Tym bardziej przykro nam, że nie spełniliśmy wszystkich Pani oczekiwań. Oczywiście w kwestii diety wegetariańskiej, mięso nie powinno pojawić się w żadnym posiłku. Zdarzył się po prostu błąd ludzki, za który przepraszamy. Jeżeli zaś chodzi o dietę bezglutenową, dozwolone jest w niej pieczywo o odpowiednim składzie. W naszej diecie jest to chleb gryczany, który sami wypiekamy w naszej kuchni i zapewne taki właśnie otrzymała Pani w swoim zestawie. Żałujemy, że nie zgłosiła Pani problemu do Biura Obsługi Klienta, bo moglibyśmy na bieżąco rozwiązać problem. Mamy jednak nadzieję, że będzie Pani w przyszłości skłonna dać nam jeszcze jedną szansę i zmienić opinie o Rukoli.
Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Rukoli.
Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Rukoli.