Katarzyna D. - ocena

Piękny Parkiet Temat dostępny też na forum:

~Katarzyna D. 46.175.235.*

(5 miesięcy temu) 21 grudnia 2025 o 12:33

Szczerze nie polecam tej firmy i Pana Mirosława Wilkiewicza. Pan Mirosław tylko pięknie mówi ale jak coś jest nie tak to nie można doprosić się o poprawę . Nie mówiąc już o braku odwagi cywilnej bo najleoszą metoda wg tego Pana jest odrzucanie i nie odbieranie telefonów. Jak udało mi się zastać go w sklepie to sam powiedział, że celowo nie odbiera.

0

0

~Katarzyna D. 5.63.189.*

(5 miesięcy temu) 22 grudnia 2025 o 13:36

Odpowiedź obiektu

Szanowna Pani, dziękuję za pozostawienie opinii.
Prace związane z położeniem parkietu oraz listwowaniem zostały przeze mnie wykonane latem 2020 roku. Udzielona gwarancja obejmowała okres 2 lat. Po ponad 5 latach od wykonania prac, a więc poza okresem gwarancyjnym, zgłosiła Pani prośbę o poprawę listwy umieszczonej w miejscu szczególnie narażonym, o doklejenie krótkiego odcinka listwy do ściany oraz uszczelnienie akrylem.
Jak wspominałem podczas rozmowy telefonicznej, ze względu na wcześniej ustalony harmonogram prac ekipy nie miałem możliwości realizacji tej drobnej poprawki. Zaproponowałem skorzystanie z pomocy lokalnego fachowca, co w takich przypadkach jest najbardziej adekwatnym i najszybszym rozwiązaniem.

Życzę wszystkiego dobrego

skomentuj

0

Odpowiedz