Odpowiedź obiektu:
Dziękujemy za szczerą opinię. Przykro nam, że Pani doświadczenie w naszej szkole było rozczarowujące – szczególnie, że przyszła Pani do nas z zaufaniem, które zawdzięczamy dobrej opinii Mamy. rozwiń
Dziękujemy za szczerą opinię. Przykro nam, że Pani doświadczenie w naszej szkole było rozczarowujące – szczególnie, że przyszła Pani do nas z zaufaniem, które zawdzięczamy dobrej opinii Mamy.
To zobowiązuje, a my tego zaufania nie spełniliśmy. Za to przepraszamy.
Szczególnie trudne było dla nas czytanie o braku wsparcia, w stresujących sytuacjach na jazdach i używaniu telefonu przez instruktora. Takie rzeczy nie powinny się wydarzyć – podejmiemy konkretne działania, by nie zdarzyły się więcej.
Bardzo nas zabolała ta opinia. To dla nas mała, ale ważna porażka. Jedna osoba, która nie poczuła się w Elka school wyjątkowa i ważna – zostawia nas z poczuciem smutku i przegranej. Bo nie taką firmę chcemy tworzyć. Coś nam umknęło, coś przeoczyliśmy – i to coś, czego nie naprawimy, choć bardzo byśmy chcieli.
Możemy tylko i aż – wyciągnąć z tego lekcję. I zrobić wszystko, by nikt inny już nigdy nie poczuł się potraktowany w ten sposób.
Dziękujemy, że mimo wszystko podzieliła się Pani swoim głosem. Życzymy samych bezpiecznych i spokojnych kilometrów.
zobacz wątek
