Widok
Klient - ocena
Nie polecam drive clean
Przyjechałam umówiona wcześniej na usługę moim autem elektrycznym, które zgodnie z obowiązującym prawem i standardami producenta nie posiada fizycznego kluczyka. Samochód jest obsługiwany za pomocą telefonu, co jest w pełni dopuszczalne i powszechnie stosowane. Posiadam kartę-klucz, ale nie ma obowiązku jej używania. Nigdy wcześniej ani na wulkanizacji, ani w studio detailingu, ani w innych myjniach nie miałam z tego powodu żadnych problemów.
Na miejscu odmówiono przyjęcia auta, argumentując brak fizycznej karty. Oczywiście myjnia ma prawo do własnych zasad, jednak kluczowe jest to, że nikt nie poinformował mnie o takim wymogu wcześniej. Tydzień przed wizytą dzwoniłam, umawiałam termin i podałam dokładny model samochodu. Gdyby uprzedzono mnie o konieczności zabrania fizycznej karty, sytuacja wyglądałaby zupełnie inaczej.
Najbardziej skandaliczne było jednak zachowanie pana z obsługi (taki grubszy siedzący na recepcji) który podawał się jako właściciel tej myjni. Zamiast próby rozwiązania sytuacji zostałam potraktowana w spo
Przyjechałam umówiona wcześniej na usługę moim autem elektrycznym, które zgodnie z obowiązującym prawem i standardami producenta nie posiada fizycznego kluczyka. Samochód jest obsługiwany za pomocą telefonu, co jest w pełni dopuszczalne i powszechnie stosowane. Posiadam kartę-klucz, ale nie ma obowiązku jej używania. Nigdy wcześniej ani na wulkanizacji, ani w studio detailingu, ani w innych myjniach nie miałam z tego powodu żadnych problemów.
Na miejscu odmówiono przyjęcia auta, argumentując brak fizycznej karty. Oczywiście myjnia ma prawo do własnych zasad, jednak kluczowe jest to, że nikt nie poinformował mnie o takim wymogu wcześniej. Tydzień przed wizytą dzwoniłam, umawiałam termin i podałam dokładny model samochodu. Gdyby uprzedzono mnie o konieczności zabrania fizycznej karty, sytuacja wyglądałaby zupełnie inaczej.
Najbardziej skandaliczne było jednak zachowanie pana z obsługi (taki grubszy siedzący na recepcji) który podawał się jako właściciel tej myjni. Zamiast próby rozwiązania sytuacji zostałam potraktowana w spo