Odpowiadasz na:

Krakowianka - ocena

Bardzo niski poziom obsługi gościa w restauracji.Podczas imprezy plenerowej w amfiteatrze byłam obsługiwana w barze przez bardzo niemiłą i niekompetentną panią ze wschodnim akcentem,która wyglądala... rozwiń

Bardzo niski poziom obsługi gościa w restauracji.Podczas imprezy plenerowej w amfiteatrze byłam obsługiwana w barze przez bardzo niemiłą i niekompetentną panią ze wschodnim akcentem,która wyglądala na managera ,ale była nieżyczliwa i bardzo nieprofesjonalna.Brak uśmiechu, brak zaproponowania innego dania, gdy okazało się że moje zamówienie nie może być zrealizowane. Musiałam sama się dopytywać co mogę zjeść. Brak odpowiedniej reakcji i przeprosin. Proponuję szkolenie z zakresu obsługi klienta gdzie wydanie paragonu jest podstawą do realizacji transakcji w świetle obowiązującego prawa. Nieprzyjemna obsługa restauracji nie zachęca do powrotu czy też polecenia tego miejsca do organizowania imprez czy miłego wieczoru.A szkoda, że bo miejsce ma duży potencjał.