Montaż pompy ciepła przez CKTerm oceniam jako skrajnie nieprofesjonalny i zdecydowanie nie polecam tej firmy.

Po zakończeniu montażu i opłaceniu instalacji skontaktowałem się z Refsystem / Haier. Otrzymałem pisemną informację, że pierwsze uruchomienie zostało wstrzymane, ponieważ instalacja nie spełnia wymagań producenta. Wskazano m.in. brak wymaganego separatora powietrza, brak informacji o średnicy rurociągów oraz zbyt małą odległość jednostki zewnętrznej od podłoża. W konsekwencji 5-letnia gwarancja producenta nie została aktywowana.

Problemy pojawiały się już wcześniej: były wycieki, instalacja wymagała kolejnych poprawek, a jednostka zewnętrzna początkowo została ustawiona praktycznie na gołej ziemi. Część prac była wykonywana chaotycznie i niestarannie.

Trudno uznać za profesjonalne przekazanie klientowi opłaconej instalacji, której producent nie dopuszcza do pierwszego uruchomienia. Radzę bardzo uważać i nie płacić całości przed prawidłowym uruchomieniem oraz aktywacją gwarancji.