Re: MKBike Sopot - buractwo !
Kwestia jakości serwisu do kwestii pomocy klientowi to zupełnie inna bajka.
Sami sobie zrażacie klientów. Nie wszystko trzeba robić w Waszym "wyspecjalizowanym" serwisie, większość spokojnie...
rozwiń
Kwestia jakości serwisu do kwestii pomocy klientowi to zupełnie inna bajka.
Sami sobie zrażacie klientów. Nie wszystko trzeba robić w Waszym "wyspecjalizowanym" serwisie, większość spokojnie można zrobić w domu. Zdeterminowany rowerzysta widząc Wasze podejście to albo sobie sam zrobi (jak w tym przypadku) albo pójdzie do konkurencji. No i więcej już do Was nie przyjedzie.
Typowo polskie podejście do klienta. Chyba dla tego, że macie za dużo klientów co?
zobacz wątek
