Pani Joanna to bardzo przystępna, kontaktowa i uśmiechnięta osoba, która daje klientowi poczucie spokoju i nadziei. Zawsze cierpliwie odpowiada na pytania i w prosty sposób wyjaśnia zawiłe kwestie prawne. Jest rozsądna, rzetelna i zaangażowana w każdą sprawę. Potrafi znaleźć złoty środek i ma doskonałe wyczucie, zwłaszcza w sprawach dotyczących odszkodowań. Współpraca z nią to połączenie profesjonalizmu, empatii i ludzkiego podejścia