Widok

Marcin - ocena

Zostałem obciążony wymiana deski klozetowej kora ponoć złamałem. Ostrzegam jeśli będziecie korzystać z ich usług koniecznie dokładnie wcześniej sfilmujcie. Nasz apartament był z widokiem na duże skrzyżowanie więc było dosyć głośno ale myślę że w sezonie to jest większa wada, dodatkowo wentylacja jest źle zrobiona i przy silnych wiatrach jest duży hałas. Obsługa jest miła do momentu przyjazdu. Z plusów blisko park i prosta droga do morza. Łatwe połączenie w kierunku centrum Gdańska i reszty Trójmiasta.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu

Szanowny Panie Marcinie,

dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami na temat pobytu w naszym apartamencie.

Odnośnie wspomnianej kwestii z deską, chcielibyśmy zaprosić do bezpośredniego kontaktu z naszym Działem Obsługi Gości, jeśli uważają Państwo, że sprawa wymaga ponownej weryfikacji. Zapewniamy, że w naszym podejściu do rozwiązywania wszelkich spraw spornych zawsze kierujemy się zasadami uczciwości i przejrzystości. Jesteśmy tutaj, aby słuchać naszych gości i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć najbardziej sprawiedliwe i zadowalające rozwiązanie.

Nasz zespół jest zobowiązany do zapewnienia, że każdy z naszych gości czuje się mile widziany i doceniony od początku do końca swojego pobytu. Dokładamy wszelkich starań, aby wspierać Państwa potrzeby i zapewnić jak najlepsze warunki do wypoczynku oraz eksploracji naszego pięknego miasta.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry