Marcin - opinia

Zamówiłem sobie rolety w firmie BiT. Nie dość że pan Tadeusz Sikora przyjechał kilka dni póżniej zamiast w umówiony dany dzień, to jeszcze kilka godzin spóźniony. Gdy już przyjechał, to nie potrafił odpowiednio zmierzyć okna i pobrać wymiarów. W dodatku był bardzo niemiły i impulsywny. A to świadczy o braku poszanowania dla klienta. Jak już przyjechał aby zamontować rolety, to zrobił to w sposób nieprecyzyjny, a rolety były dodatkowo z wadliwego materiału. Po tygodniu czasu spadły z okna. Gdy już zadzwoniłem aby złożyć reklamacje, to nikt nie odbierał telefonu. Dopiero gdy po 3 dniach odebrali telefon, to okazało się że w ramach gwarancji nie przyjmują reklamacji. Ciekawe ile osób miało podobną lub inną sytuację. Potem rolety wyrzuciłem i zamówiłem sobie u innej firmy wiarygodnej, która profesjonalnie zamontowała mi rolety z gwarancją na 10 lat.
Podsumowując. Firma BiT z roletami i żaluzjami w Gdyni na ulicy Kartuskiej 68b jest amatorską z nieodpowiednim podejściem do klienta oraz brakirm poszanowania. A pan Tadeusz jest niedoświadczonym amatorem w tym co robi. Odradzam każdemu korzystania z tej niewiarygodnej firmy z amatorskim podejściem!