Widok

Martes Sport- nie uznana reklamacja.

~ikabg 89.69.211.*

(10 lat temu) 6 września 2016 o 15:59

Po 5 miesiącach niezbyt intensywnego regularnego biegania, cholewka w bucie Nike przetarła się. Sklep nie uznał reklamacji. Zastanawiam się czy nie jest to celowa polityka sklepu... Po kontakcie mailowym od razu zostałam poinformowana, że odwołanie mi nie przysługuje, mogę iść do sądu. Wygląda na to, ze duże sklepy perfidnie nie uznają reklamacji wiedząc, że znaczna część klientów nie uda sie do sądu..Czy ktoś spotkał się z podobnym potraktowaniem? Może należało by zbiorowo zgłosić ten problem?

skomentuj

8

0

~Harl 77.114.9.*

(7 lat temu) 12 grudnia 2018 o 19:25

U mnie to samo po 2 mc buty dziecka pękają, wymyślili ze prane i dlatego pękają omijajcie z daleka rzecznik konsumenta ich zna odsyłają tylko do sądu maja wszystkich gdzieś.

skomentuj

0

~honorata.galas@onet.pl 178.37.27.*

(8 lat temu) 5 listopada 2018 o 13:37

Witam.Mam ten sam problem lub bardzo podobny.Zapiętka(plastik) w budzie u dziecka (9 lat) sie przesunęła.Złożyłam reklamację.Wczoraj ją odebrałam oczywiście odmowna.Też że przyczyną złe zakładanie obuwia,nie do końca odsznurowywanie itd.
Ogólnie uszkodzenie mechaniczne.Od razu w sklepie poinformowali że nie ma sensu składać ponownej reklamacji bo decyzja będzie taka sama.I mam od razu iść z tym do rzeczoznawcy.
Czy Pan poszedł dalej gdzieś z ta reklamacją,pisał Pan jakieś odwołania?

skomentuj

0

~janinka 176.221.122.*

(8 lat temu) 15 października 2018 o 11:44

No można, są różne kleje. Ostatnio nawet zimowe buty synowi skleiłam, bo fajne są i pasują, więc jeszcze ten sezon ponosi. Tylko się rozeschły na strychu, chyba za gorąco tam latem było. Tadam poszedł w ruch i buty jak nowe.

skomentuj

1

0

~anonim 178.235.183.*

(8 lat temu) 15 października 2018 o 10:34

To witaj w klubie. Ja tezy kupiłam te sandały i te pękły mi podeszwy. Obie w tym samym miejscu

skomentuj

0

~wąski 31.0.122.*

(8 lat temu) 20 września 2018 o 12:57

a można w ogóle jakoś w domu posklejać rozklejone byty tanim sposobem?

skomentuj

0

~Zawiedzona 89.69.222.*

(8 lat temu) 15 września 2018 o 22:36

Nie zgadzam się!!!moje buty były użytkowane niecałe 2 miesiące i pekly reklamacja nie uznana!PIH też nie pomógł!niewysylacie reklamacji do żadnej firmy czy do producenta,rozpatrujecie na miejscu nawet pieczatki nie było kto opinie wystawił!masakra. Jeżeli chodzi o reklamacje uznane to chyba tylko te co pracownicy robię sobie prywatnie reklamacja uznana po sezonie hit poprostu!najgorszy sklep i niemiły personel!

skomentuj

5

0

~piotr 89.65.188.*

(8 lat temu) 7 sierpnia 2018 o 13:30

nike do chodzenia po 2 tygodniach - wydostaje się plastik - reklamacja opinia rzeczoznawcy mgr.inż. martes w reklamowanym obuwiu nastąpiło połamanie zakładek .przyczyną tego było zakładanie obuwia na stopy bez uprzedniego odpowiednio szerokiego rosznurowania i rozłożenia cholewek .Nacisk pięt na górne obnóże cholewek spowodował deformacje i pęknięcie zakładek. Wine za powstałe uszkodzenia ponosi użytkownik . Dlatego reklamacja jest bezzasadna . Jednoznacznie wykluczyłem możliwość pęknięcia zakładek podczas normalnego użytkowania . I to jest dopiero jazda mgr.inż rzeczoznawca Polskiej Izby Przemysłu Skórzanego w specjalności obuwnictwa Krzysztow K. :martes: No to pójdziemy na całość Bydgoszcz pozdrawia a chciałem tylko wymienić na inną pare ...

skomentuj

0

~Anja 89.69.224.*

(8 lat temu) 10 lipca 2018 o 19:01

Dzień dobry. Również zostałam oszukana przez tą firmę. Nie została uwzględniona reklamacja butów używanych przez moje siedmioletnie dziecko. Buty po 2 miesiącach się poprostu rozsypały. to są oszuści.

skomentuj

2

0

kaspersy 31.183.181.*

(8 lat temu) 30 czerwca 2018 o 21:01

Tylko uszkodzenie mechaniczne, które powstało używając dany produkt niezgodnie z jego przeznaczeniem dyskwalifikuje go z rękojmi. W tym przypadku uszkodzenie (przetarcie) nastąpiło na skutek prawidłowego użytkowania czyli po prostu materiał był za słaby. Kupując towar mamy prawo oczekiwać, że wytrzyma pełne 24 miesiące przy używaniu adekwatnym do danej grupy produktów, niezależnie od ceny produktu. Buty do biegania są do biegania i powinny wytrzymać przynajmniej 24 miesiące objęte rękojmią! Podsumowując przetarcie materiału powstałe na skutek uderzenia w przeszkodę itp dyskwalifikuje reklamację, ale reklamacja przetarcia powstałego przy prawidłowym użytkowaniu powinna być uznana. Sklep Martes Sport kolejny raz się nie popisał.

skomentuj

3

0

kaspersy 31.183.181.*

(8 lat temu) 30 czerwca 2018 o 20:54

A dlaczego niby miałby to udowadniać? Czy kupując buty sprzedawca/producent zaznaczył, że nie wolno ich intensywnie używać? I co to w ogóle znaczy intensywnie czy 1,5 km dziennie to już intensywnie czy dopiero 10 km ?

skomentuj

1

0

~anonim 31.0.126.*

(8 lat temu) 26 czerwca 2018 o 16:31

To niech nie dają gwarancji na dwa lata tylko na 6 m-cy adekwatnie do produktu

skomentuj

2

0

~anonim 31.0.126.*

(8 lat temu) 26 czerwca 2018 o 16:30

I co z tego skoro gwarancja obejmuje 24 m- ce to wielkie G mnie to obchodzi czy pójdę miesiąc po kupieniu je reklamować czy tydzień przed końcem reklamacji, buty mają wytrzymać dwa lata a nie pół roku.

skomentuj

7

0

~anonim 87.207.100.*

(8 lat temu) 25 czerwca 2018 o 22:38

Ja kupiłam sandały treking martes pod .koniec czerwca 2017. A chodziłam lipiec i sierpień 2017 . W tym roku założyłam w połowie czerwca i po butach podeszwy pekly. reklamacja- odmowa a butow nie da się naprawić:(( uzytkowalam nie całe 3 miesiące.nigdy tam nic nie kupię

skomentuj

2

0

~KoderastaKiju 37.47.246.*

(8 lat temu) 24 maja 2018 o 20:22

Sam emigruj

skomentuj

0

~anonim 176.221.123.*

(8 lat temu) 23 maja 2018 o 11:44

Dołączam się do tego.
zbszablak@wp.pl

skomentuj

1

0

~anonim 5.172.232.*

(8 lat temu) 17 maja 2018 o 21:52

witam mam ten sam problem oryginalne buty za ponad 200zl rozkleily sie po 3 m-cach, stwierdzili że chodzilam po wodzie śmiechu warte nawet rzecznik nie pomógł taki fajny sklep martes sport nie polecam nikomu.

skomentuj

2

0

~Kimuś 94.254.160.*

(8 lat temu) 15 maja 2018 o 13:59

Ja. Dzisiaj. To są oszuści. Szukam innych pokrzywdzonych.

skomentuj

4

0

~anonim 87.207.190.*

(8 lat temu) 24 kwietnia 2018 o 18:46

gosia_raziuk@wp.pl

skomentuj

1

0

~Piotr 94.254.167.*

(8 lat temu) 17 kwietnia 2018 o 01:03

Przetarcie to uszkodzenie mechaniczne !
Buty do biegania....a ile kosztowały ? W martesie sa zazwyczaj najnizsze modele budżetowe....czyli rekreacyjne. Płacę wymagam....OK to kup buty odpowiednie do wymagań. Bez szans na pozytywwne rozpatrzenie. Bolesne to...ale tak jest.

skomentuj

0

1

~dora 89.67.203.*

(8 lat temu) 16 kwietnia 2018 o 14:49

to jest bardzo ciekawe bo mi tak samo odpisali że buty prane bo pachna detergentem żenada o po prostu .Trzeba cos zrobic z tym sklepem bo inaczej będa tak oszukiwali klientów bez końca.

skomentuj

2

0