NIE NIE NIE

~Monika 89.69.212.*

(12 lat temu) 19 czerwca 2012 o 19:48

Koszmar. Kurier zabrał moją przesyłkę 13 i dostarczył ją, chociaż wcale jej nie odebrałam ! Po licznych telefonach i wmawianiu, że jednak ją dostałam zainterewniowałam na miejscu i nagle jakimś cudem dzisiaj zadzwonił kurier że oto jest. Nie polecam !!! Bałagan !!!!!

1

0

~Siódemka SA 109.243.204.*

(12 lat temu) 29 czerwca 2012 o 13:56

Szanowna Pani, prawdopodobnie opisane zdarzenie wynika z błędu ludzkiego, ale oczywiście nie powinien się on przydarzyć. Chcielibyśmy wyjaśniać wszystkie okoliczności związane z obsługą Pani przesyłki, aby zapobiec powtarzaniu się podobnych błędów. Dlatego, jeśli znajdzie Pani chwilę czasu, prosimy o skontaktowanie się z nami pod adresem bok@siodemka.com. W wiadomości należy podać numer listu przewozowego i opis sprawy. Uwagi wysłane pod ten adres z podaniem wskazanych informacji pozwalają nam na identyfikację zdarzeń. Po otrzymaniu zgłoszenia zajmiemy się wyjaśnieniem i prześlemy do Pani wynik naszych ustaleń.
Z wyrazami szacunku
Zespół Siódemka

0

1