Odpowiadasz na:

Natalia T - opinia

Tragedia! Zakupiłam narożnik, który przyjechał wadliwy niemalże w każdym elemencie. Poręcz z dziurą w piance - gniecenie niesamowicie rzucające się w oczy. Materiał pomarszczony w miejscach w... rozwiń

Tragedia! Zakupiłam narożnik, który przyjechał wadliwy niemalże w każdym elemencie. Poręcz z dziurą w piance - gniecenie niesamowicie rzucające się w oczy. Materiał pomarszczony w miejscach w których nie powinien być. Niedopasowane dwie części narożnika prawa z lewą przez co pomiędzy widać bardzo nieestetyczną szparę. Mebel prezentuje się tragicznie. Problemy z reklamacją złożona w dzień odbioru mebla. Wysłali do mnie serwis producenta, który miał się przyjrzeć sprawie. Sam serwis dopatrzył się jeszcze większej ilości wad fabrycznych niż ja podałam w reklamacji. Chcą zabrać narożnik do naprawy w warunkach fabrycznych przez co będę siedziała i spała na podłodze. Prosiłam w reklamacji o wymianę mebla na nowy a nie sztukowanie go od nowa w 10 miejscach. Płaciłam za produkt pełnowartościowy a nie taki wybrakowany bubel! Mało elokwentne Panie z działu reklamacji odpisywały mi na reklamacje zresztą bardzo nieskładnie, że tylko naprawa wchodzi w grę a ja będę musiała spać i siedzieć na podłodze...
Po licznych odwołaniach pozostał mi już tylko sąd. Nie odpuszczę im.
Nie polecam nikomu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zobacz wątek
1 rok temu
~Natalia T

Odpowiedź

Autor

Polityka prywatności
do góry