W dzisiejszej rozmowie tel.dowiedziałam się, że nikt nie załatwi mojej sprawy zdalnie i polecono mi zgłosić się osobiście w oddz. gdańskim Citi H, zapewniając, że jest czynny do 17:00. Kiedy przyszłam o 16:30 usłyszałam, że nikt mnie nie przyjmie bo jest za późno. Upewniłam się, że bank działa do 17:00 a mimo to musiałam odejść z niczym. Potraktowano mnie jak jak natrętnego petenta i z pewnością więcej nie pojawię się tam.