Helios z pośród innych multipleksow wyróżnia się poziomem obsługi. Jest miło szybko i czysto. Fajnie by było, gdyby w repertuarze pojawiało się więcej filmów z poza głównego nurtu (na tyle sal jedną spokojnie można by jedną przeznaczyć na takie filmy, myślę że byłby to fajny wyróżnik na tle konkurencji) , chociaż porównując z pozostałymi sieciowkami w Trójmieście i tak nie jest najgorzej.