Widok

Nie polecam

Drogo, a jakość nie odbiega od średniej na rynku. Poza tym praktykują (z czym spotkałem się pierwszy raz od wielu lat współpracując w ogromną ilością firm) przysłać notę obciążeniową na 40 euro z tytułu nieterminowej zapłaty (kilka dni opóźnienia) oprócz noty odsetkowej. Sugeruję omijać szerokim łukiem. Nie polecam. Będziemy rozwiązywać umowę i idziemy do jakiejś innej firmy, wybór jest duży.
Moja ocena
obsługa: 1
 
oferta: 3
 
przystępność cen: 1
 
ocena ogólna: 2
 
1.8

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Odpowiedź obiektu

Szanowny Panie,
Nota, o której Pan wspomina jest stosowana w absolutnej ostateczności, jedynie względem Klientów u których powtarzają się zaległości płatnicze i są one przeterminowane o minimum kilka tygodni (zgodnie z warunkami umowy). Wystawienie noty jest poprzedzone wielokrotnym kontaktem Działu Windykacji i propozycjami polubownego rozwiązania sytuacji. Nadmieniamy, że noty na wniosek Klienta są przeważnie anulowane w przypadku uregulowania zaległości płatniczych wobec Progress. Jednocześnie zapraszamy do rozmów dotyczących Pana zadłużenia, anulowania not odsetkowych i warunków dalszej współpracy. Progress świadczy usługi na najwyższym poziomie, czego potwierdzeniem są Klienci wynajmujący system od wielu lat. Wszystkim Klientom, którzy mają zamiar nie płacić za zamówione usługi prosimy, aby omijali nas szerokim łukiem i polecamy naszą konkurencję.
popieram tę opinię 3 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry