Widok
Niepoważna firma
Umówiłam się na założenie kasy fiskalnej na dzień 1 lipca. Po godzinie od ustalonego czasu spotkania zadzwoniłam i się okazało, że osobie która miała do mnie przyjechać coś wypadło i przyjedzie inna osoba. Wydzwaniałam co chwilę pytając o której ona będzie i dowiedziałam się, że w przeciągu godziny. Z godziny zrobiły się 2 i nikt nie odbierał już ode mnie telefonów. Pani z biura przełączyła mnie na dział sprzedaży a tam nikt nie raczył podnieść słuchawki. Zgłosiłam już termin założenia kasy fiskalnej do Urzędu Skarbowego, więc szybko zaczęłam szukać innej firmy, która wywiąże się z umowy. W między czasie łaskawie ktoś z firmy Torell do mnie zadzwonił, że już jedzie i będzie za 40min i był zdziwiony, że nikt mnie o tym nie powiadomił. Niepoważna firma, nikt nic w niej nie wie. Niestety muszę wystawić negatywny komantarz za podejście do klienta. Jak ktoś umawia się na daną godzinę to niech się z tego wywiąże.
Moja ocena
TORELL
kategoria: Kasy fiskalne
obsługa: 1
asortyment: 4
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 1
2.5
* maksymalna ocena 6