Widok

Nieprofesjonalne podejście

Salka jest dobrze skomunikowana, przystanek zkm ok. 5 min piechotą, skmka niewiele dalej, auto można zaparkować pod samymi drzwiami. Niewygórowane ceny... i z plusów to tyle. Już przy podpisywaniu umowy mnie i moich kumpli zaniepokoił zapis, że pakiet punktów jest ważny tylko przez miesiąc. Wtedy usłyszeliśmy, że w tej kwestii "można się dogadać". Czas pokazał, że nie można. Mieliśmy przerwę w graniu spowodowaną wakacjami i z naszego konta zniknął cały pakiet punktów. Interweniowaliśmy w tej sprawie, zero odzewu. W ten sposób straciliśmy 180 zł. Bardzo mnie to zdziwiło, bo na początku z właścicielami można było się dogadać. Delay spóźniał się z dodaniem punktów, pisaliśmy maila, sprawa załatwiona. Chcieliśmy odwołać próbę, jeden sms i załatwione. Współpraca w obie strony. Sprzęt na salce jest przeciętny, Ashdown kilka razy odmawiał posłuszeństwa. System otwierania drzwi kartą zbliżeniową to nieporozumienie, za każdym razem trzeba dzwonić do któregoś z właścicieli żeby dostać się na salkę. Inwestowanie w piłkarzyki i darta zamiast w statywy mikrofonowe z których tylko jeden w 100% spełnia swoją funkcję to również pomyłka. W zimie zdarzyło nam się grać przy 8°C. Duże rozczarowanie...
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
Witam Serdecznie,

Dziękujemy za szczery komentarz i ocenę, takie są dla nas najcenniejsze ponieważ pozwalają eliminować słabe punkty w naszej Sali prób.

Chciał bym jednak wyjaśnić sprawę ze znikającymi punktami.
Ponieważ po przeczytaniu tego komentarza skontaktowałem się z wspólnikami i z żadnym z nas nikt się nie kontaktował w tej sprawie.
Po drugie nikomu nie usuwaliśmy jeszcze punktów, a na pewno nie w terminie wakacyjnym. Jeśli można prosić o kontakt z nami w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, z której powodu jest nam naprawdę przykro. Jeśli miała ona naprawdę miejsce przywrócimy utracone punkty.

Jeśli chodzi o problemy z ASHDOWNEM po komentarzach od zespołów zakupiliśmy drugą kolumnę gitarową.

Przyznamy że faktycznie z systemem dostępowym były poważne problemy, były one związane z dostawcą internetu. Dostawca został zmieniony i obecnie system działa stabilnie.

Jeśli chodzi o statywy mikrofonowe, przyznam ze umknął nam ten fakt. I przy inwestycjach na pewno weźmiemy pod uwagę zakup nowych statywów.

Pozdrawiam Serdecznie i zapraszam do kontaktu z nami w celu wyjaśnienia wszelakich wątpliwości.

Tomasz - DELAY STUDIO
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 1
do góry