Chciałem złożyć reklamację w tym sklepie na sprzęt o wartości do 100zł. jednak kierownik sklepu/zmiany poinformował mnie, że są świeżo po szkoleniach i moją procedurę na podstawie której odmówiono mi złożenia reklamacji do rozpatrzenia. Sam uznał, że sprzęt został uszkodzony z mojej winy i odmówił przyjęcia reklamacji. Szczerze mówiąc po raz pierwszy spotkałęm się z takim stanowiskiem, wyraziłem swoje zdziwienie, a kierownik sklepu dodał, że są inne instytucje do których mogę się odwołać. Po powrocie do domu trochę czytałem na ten temat i okazuje się, że sprzedawca nie może odmówić skorzystania z prawa rękojmi odmawiając przyjęcia reklamacji bez jej rozpatrzenia. Na szczęście mam dokument odmowy przyjęcia reklamacji i zamierzam sprawę poprowadzić dalej.