Widok
Obsługa Focus
Sprawa dotyczyła obsługi po kolizji drogowej. Ubezpieczyciel chciał mi wypłacić kwotę, za którą nie mogłam wyremontować nawet kawałka auta. Kancelaria pomogła mi w załatwieniu naprawy bezgotówkowo, a za całą naprawę zgodną z kosztorysem zapłacił ubezpieczyciel. Dodam, że na początku sprawy otrzymałam kwotę bezsporną, za którą warsztat nie chciał się nawet podjąć naprawy - nie mówiąc o jej skończeniu. Po zaangażowania się Focusa jakoś wszystko się zmieniło. Zastanawia mnie tylko fakt, dlaczego jako zwykła klientka ubezpieczyciela jestem tak ignorowana. Dopiero po interwencji prawnika zmienia się podejście - tak być nie powinno!!! Nie każdy wie co ma robić w takiej sytuacji. Podsumowując - polecam, w efekcie nic mnie to nie kosztowało a auto jest wyremontowane w serwisie.
Moja ocena
obsługa: 6
oferta: 6
jakość usług: 6
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 6
5.8
* maksymalna ocena 6